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À Ouvidoria do município compete: 

I – Informar e notificar possíveis matérias e notícias de interesse positivo e prestação de serviços da Prefeitura e de suas secretarias, para serem divulgadas nos veículos de comunicação;

II – Manter contato e relacionar-se de maneira positiva com os jornalistas dos mais diversos veículos, fornecendo-lhes as informações necessárias;

III – Conduzir providências com vistas à coordenação de entrevistas coletivas ou exclusivas de autoridades da Prefeitura e suas secretarias;

IV – Acompanhar o noticiário nos veículos de comunicação, destacando e distribuindo as matérias relevantes à Prefeitura e secretarias;